كيفية التحقق من حساب المشتقات الخاص بك

7
قراءة دقيقة
7
min read
أيقونة جواز السفر الفضي ثلاثي الأبعاد الذي يمثل التحقق من الهوية لإعداد حساب Deriv.

يُعد التحقق من حسابك خطوة أساسية لفتح الميزات الكاملة لحساب Deriv الخاص بك - بما في ذلك تداول الفوركس والعملات الرقمية وغيرها. لقد تم تصميم عمليتنا السريعة والآمنة للمساعدة في حماية أموالك، وضمان امتثال حسابك للوائح، وتجهيزك للتداول بثقة.

ملخص سريع

  • قم بتأكيد بياناتك الشخصية قبل بدء عملية "اعرف عميلك
  • قم بتحميل صورة شخصية واضحة للتحقق من مدى صلاحيتها
  • تقديم وثيقة هوية سارية المفعول صادرة من الحكومة
  • تقديم ما يثبت عنوان منزلك
  • يستغرق التحقق عادةً بضع دقائق فقط

لماذا يلزم التحقق من الحساب؟

إن التحقق من الحساب ليس فقط مطلبًا تنظيميًا للمنصات المالية مثل Deriv، ولكنه أيضًا خطوة أمنية حاسمة لحماية حسابك. يساعد التحقق من هويتك Deriv في تأمين حسابك وتقليل مخاطر الاحتيال والامتثال لقوانين KYC (اعرف عميلك) الإقليمية والدولية وقوانين مكافحة غسيل الأموال (AML). يحافظ هذا على سلامة نظام التداول في Deriv ويساعد على إضافة طبقة إضافية من الأمان إلى حساب كل متداول لتعزيز بيئة شفافة وجديرة بالثقة.

عملية التحقق من المشتقات: إرشادات خطوة بخطوة

1. تأكيد بياناتك الشخصية

قبل البدء في عملية التحقق من الهوية، تحقق مرة أخرى من تطابق اسمك بالكامل وتاريخ ميلادك وجنسيتك في Deriv مع بطاقة هويتك الصادرة عن الحكومة.

نصيحة: إذا كان هناك حتى تناقض بسيط - مثل اسم أوسط مفقود أو تاريخ غير صحيح - قم بتحديث ملف تعريف Deriv الخاص بك قبل أن تبدأ. التفاصيل غير المتطابقة هي السبب الأكثر شيوعًا لتأخيرات التحقق.

شاشة الهاتف المحمول تظهر نموذج Deriv لتأكيد التفاصيل الشخصية قبل التحقق من الهوية، مع خانات الاسم وتاريخ الميلاد والبلد والبريد الإلكتروني.

2- اختر بلد إقامتك

اختر بلد إقامتك لتحديد كيفية معالجة بياناتك الشخصية:

  • جميع الدول باستثناء الولايات المتحدة الأمريكية
  • الولايات المتحدة الأمريكية

يمكنك النقر على تعرف على سبب احتياجنا لهذه المعلومات لمزيد من التفاصيل.

شاشة الهاتف المحمول تظهر نموذج مشتق لتحديد بلد الإقامة، مع خيارات.

3. ارفع صورتك الذاتية (التحقق من الحيوية)

سيُطلب منك التقاط صورة سيلفي باستخدام كاميرا جهازك. تساعد هذه الخطوة في تأكيد أنك صاحب الحساب الحقيقي.

لضمان نجاح عملية التحقق من الصلاحية:

  • اختر بيئة ساطعة وجيدة الإضاءة
  • تأكد من أن وجهك مرئي بوضوح داخل الإطار
  • انزع القبعات أو النظارات أو أي شيء قد يحجب ملامحك
شاشة الهاتف المحمول تظهر مطالبة Deriv بتجهيز الكاميرا للتحقق من الحساب.

4. إعداد وتحميل مستند الهوية الخاص بك

اختر بلد الإصدار، ثم اختر شكل وثيقة الهوية.

المستندات المقبولة للتحقق من الحساب: 

  • جواز السفر
  • بطاقة هوية صادرة عن حكومة الإمارات العربية المتحدة (مثل رخصة القيادة وتأشيرة الإقامة)
  • الهوية الوطنية لدولة من دول مجلس التعاون الخليجي

متطلبات المستندات:

  • استخدم صورة واضحة وغير محررة للمستند الأصلي
  • تجنب الوهج أو الظلال أو العوائق
  • يجب أن تتطابق التفاصيل مع ملف تعريف مشتقاتك بالضبط
شاشة الهاتف المحمول تظهر مطالبة Deriv بتحميل المعرف مع نصائح للإضاءة الجيدة وتجنب الانعكاسات وعدم تحرير صور المستندات.

5. تحقق من عنوانك

ستحتاج إلى تأكيد عنوان إقامتك - يجب أن يكون هذا هو العنوان الذي يظهر في المستند الداعم الخاص بك. بمجرد تأكيد عنوانك، سيُطلب منك تحميل مستند إثبات العنوان للتحقق من العنوان الذي قدمته.

تشمل وثائق إثبات العنوان المقبولة ما يلي:

  • وثيقة هوية سارية المفعول تُظهر عنوانك
  • فاتورة المرافق (الكهرباء والماء والغاز)
  • كشف حساب بنكي حديث
  • الخطابات الصادرة عن الحكومة

المتطلبات:

  • الوثيقة مؤرخة خلال آخر 3 أشهر
  • صورة أو ملف واضح وقابل للقراءة (JPG أو PNG أو HEIC أو WEBP أو PDF؛ حتى 50 ميجابايت)
  • لا توجد لقطات شاشة أو إيصالات أو فواتير طبية
شاشة الهاتف المحمول تعرض نموذج مشتق لتأكيد تفاصيل العنوان، بما في ذلك الشارع والمدينة والإمارة وصندوق البريد المربع، والحقول الريفية.

6. التأكيد النهائي

بمجرد تقديم التفاصيل والمستندات الخاصة بك، ستظهر لك شاشة "التحقق قيد التقدم". يتم التحقق من معظم الحسابات في غضون دقائق. سيتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني عندما يتم التحقق من حسابك، أو يمكنك التحقق من حالتك في أي وقت في ملفك الشخصي.

كيفية تجنب الأخطاء الشائعة في التحقق من الحساب

تحدث العديد من تأخيرات التحقق بسبب أخطاء يمكن تجنبها بسهولة. لتسريع الحصول على موافقتك، تأكد دائماً من أن:

  • المستندات التي قدمتها واضحة ومقروءة وغير معدلة. 
  • تحقق مرة أخرى من تطابق اسمك وعنوانك وتاريخ ميلادك تمامًا في مستنداتك وملفك الشخصي في Deriv. 
  • تأكد من التقاط جميع الصور في مكان جيد الإضاءة، دون وهج أو ظلال.
  • قدم فقط نماذج المستندات المطلوبة وتأكد من أن إثبات العنوان مؤرخ خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة. 
  • إذا كانت هناك أي تحديثات على ملفك الشخصي، فقم بتطبيقها قبل بدء عملية التحقق، فهذا سيساعدك على إتمام عملية التحقق من هويتك بسلاسة في المرة الأولى.

اختبار

أي من هذه الوثائق غير مقبولة كإثبات عنوان على Deriv.ae؟

?
فاتورة كهرباء من الشهر الماضي
?
مرجع شخصي مكتوب بخط اليد من صديق
?
كشف حساب بنكي مؤرخ منذ شهرين
?

الأسئلة الشائعة

ما هي المستندات المطلوبة لتوثيق حساب Deriv الخاص بي؟

تحتاج إلى صورة سيلفي (لتحقق من الحضور)، وهوية صادرة عن جهة حكومية صالحة (مثل جواز السفر، رخصة القيادة الإماراتية، أو بطاقة الهوية الوطنية لدول مجلس التعاون الخليجي)، ودليل على العنوان (مثل فاتورة خدمات أو كشف حساب بنكي بتاريخ يعود إلى آخر 3 أشهر).

كم من الوقت يستغرق التحقق من الهوية؟

عادةً ما يتم الانتهاء من التحقق في غضون دقائق، بشرط أن تكون جميع الوثائق واضحة وتتطابق مع تفاصيل ملفك الشخصي.

ماذا عليّ أن أفعل إذا فشل التحقق الخاص بي؟

هناك العديد من الأسباب المحتملة التي قد تؤدي إلى فشل التحقق الخاص بك. كإجراء أول، تحقق من أن مستنداتك قابلة للقراءة وأن تفاصيل ملفك الشخصي تطابق المعلومات الموجودة في المستندات المقدمة. إذا كانت هناك حاجة لاتخاذ إجراءات إضافية، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تتضمن تعليمات حول كيفية حل المشكلة.